Chers partenaires de WholeYouNYC,
Bonne année !
J'espère que vous avez tous passé de bonnes fêtes et que vous avez pu prendre le temps de vous reposer et de recharger vos batteries.
En ce début d'année 2026, je voudrais revenir brièvement sur ce que nous avons accompli ensemble en 2025 et vous présenter les perspectives à venir.
À la même époque l'année dernière, WholeYouNYC lançait sa première vague de partenaires. Aujourd'hui, le réseau est passé de 70 organisations à plus de 200. Nous avons octroyé plus de 28 millions de dollars de subventions destinées au renforcement des capacités et formé plus de 3 000 prestataires de services individuels afin qu'ils puissent offrir leurs services à l'ensemble du réseau.
Surtout, nous avons réalisé des progrès significatifs pour répondre aux besoins sociaux non satisfaits des bénéficiaires de Medicaid. En 2025, le réseau :
- Plus de 202 000 membres ont été sélectionnés
- Identification des besoins non satisfaits pour plus de 70 000 personnes
- A réalisé des évaluations d'éligibilité pour plus de 30 000
- A mis en place des services pour près de 16 000 personnes
Pour une première année d'existence, cela représente un impact réel et mesurable. Dans un contexte marqué par l'incertitude politique, WholeYouNYC a obtenu des résultats concrets pour les New-Yorkais et pour les associations locales qui les accompagnent.
Parallèlement, l'année 2026 s'accompagne d'une série d'objectifs ambitieux. Le CMS et le NYS-OHIP ont défini des critères de performance clairs, notamment :
- Réaliser un dépistage auprès de 25 % des bénéficiaires de Medicaid de notre région d'ici le 31 mars 2026, soit plus de 570 000 personnes
- Réaliser les évaluations d'éligibilité pour 70 % des membres dont les besoins ont été identifiés
- Atteindre un taux de mise en place des services de 90 % après une orientation
Il est essentiel de combler ces lacunes pour garantir le maintien du soutien de l'État et du gouvernement fédéral en faveur des infrastructures et des services du SCN au-delà de 2027.
Nous ne pourrons pas atteindre ces objectifs sans un effort soutenu de la part de l'ensemble du réseau. Afin de soutenir ces efforts, nous avons mis en place un programme d'incitation basé sur la performance. Si vous ne l'avez pas encore consulté, vous trouverez plus de détails ici. Je vous encourage à travailler avec votre représentant de l'équipe d'assistance aux prestataires afin d'identifier des incitations réalisables et d'élaborer des stratégies adaptées aux capacités et à la mission de votre organisation.
Nous sommes également conscients que la mesure du volume ne dit pas grand-chose sur la qualité du service. Nos priorités en matière de performance du réseau pour 2026 mettent l'accent sur l'accès, l'efficacité du service et des paiements, l'adéquation du réseau et l'expérience des membres. Ces éléments constitueront nos indicateurs clés de la solidité du réseau et de sa viabilité à long terme.
Vous avez été nombreux à nous faire savoir qu’il serait utile de multiplier les occasions de collaboration en présentiel. Pour répondre à cette demande, notre équipe chargée de l’engagement communautaire organisera des rencontres au cours des prochains mois. Nous lançons également des « heures de consultation avec la direction », qui permettront aux dirigeants de l’organisation de recevoir des informations sur les résultats et d’échanger directement avec moi sur les questions de politique, de stratégie, de développement et de durabilité.
Pour finir, je voudrais faire part d’un optimisme prudent. Lors d’une récente réunion de l’ensemble du réseau SCN avec les partenaires des régimes d’assurance maladie à Albany, le NYS-OHIP a réaffirmé son engagement à soutenir à la fois les infrastructures et les services au-delà de mars 2027. Bien que le chemin à parcourir soit semé d’embûches et incertain, les décideurs politiques et les régimes d’assurance maladie s’accordent largement à dire que l’amélioration de la qualité de Medicaid et la maîtrise des coûts nécessitent un investissement soutenu pour s’attaquer aux déterminants sociaux de la santé.
Nous suivons de près l'évolution des politiques au niveau des États et au niveau fédéral, et nous continuerons à œuvrer pour que les décideurs comprennent l'impact de ce réseau et pourquoi il est plus important que jamais.
À venir : le premier numéro de la newsletter WholeYouNYC de 2026 sera envoyé la semaine prochaine. Nous avons hâte de vous faire part de nouvelles actualités, d'idées et de ressources.
Merci pour votre collaboration et votre leadership.
Cordialement,
Zachariah Hennessey
Directeur de la stratégie, Solutions de santé publique
Vice-présidente exécutive, WholeYouNYC
