Уважаемые партнеры WholeYouNYC,
С Новым годом!
Надеюсь, вы все хорошо провели праздники и смогли немного отдохнуть и набраться сил.
В начале 2026 года я хотел бы кратко подвести итоги того, чего мы вместе достигли в 2025 году, и рассказать о том, что нас ждет впереди.
Ровно год назад WholeYouNYC приступила к привлечению первой группы партнеров. Сегодня сеть расширилась с 70 до более чем 200 организаций. Мы выделили свыше 28 миллионов долларов на развитие потенциала и провели обучение более 3000 отдельных поставщиков услуг для оказания услуг в рамках всей сети.
Самое главное, что мы добились значительного прогресса в удовлетворении неудовлетворенных социальных потребностей участников программы Medicaid. В 2025 году сеть:
- Было проверено более 202 000 участников
- Выявлены неудовлетворенные потребности более 70 000 человек
- Проведена оценка соответствия критериям для более чем 30 000 человек
- Оказаны услуги почти 16 000 человек
Для первого года работы это свидетельствует о реальном и ощутимом эффекте. В период политической неопределённости программа WholeYouNYC принесла ощутимые результаты как жителям Нью-Йорка, так и общественным организациям, которые им помогают.
В то же время 2026 год несет с собой ряд амбициозных ожиданий. CMS и NYS-OHIP установили четкие показатели эффективности, в том числе:
- Провести скрининг 25 % участников программы Medicaid в нашем регионе до 31 марта 2026 года, что составляет более 570 000 человек
- Проведение оценки соответствия критериям участия для 70 % участников с выявленными потребностями
- Достижение показателя начала оказания услуг на уровне 90 % после направления
Устранение этих пробелов имеет решающее значение для обеспечения дальнейшей поддержки со стороны штата и федерального правительства в отношении инфраструктуры и услуг SCN после 2027 года.
Без последовательных усилий со стороны всей сети нам не удастся достичь этих целей. Для поддержки этой работы мы запустили программу поощрений, основанную на результатах. Если вы ещё не ознакомились с ней, подробности можно найти здесь. Я призываю вас работать с представителем вашей группы поддержки поставщиков, чтобы определить достижимые поощрения и разработать стратегии, соответствующие возможностям и миссии вашей организации.
Мы также четко осознаем, что показатели объема мало что говорят о качестве обслуживания. В наших приоритетах по эффективности работы сети на 2026 год особое внимание уделяется доступности, эффективности обслуживания и расчетов, адекватности сети, а также удовлетворенности участников. Именно эти факторы станут нашими основными показателями прочности сети и ее долгосрочной устойчивости.
Многие из вас отмечали, что было бы полезно иметь больше возможностей для личного взаимодействия. В ответ на это наша команда по работе с сообществом в ближайшие месяцы будет организовывать встречи. Кроме того, мы запускаем программу «Приемные часы руководства», в рамках которой руководители организаций смогут получать отчеты о результатах деятельности и напрямую обсуждать со мной вопросы политики, стратегии, развития и устойчивого развития.
В заключение я хотел бы выразить осторожный оптимизм. На недавнем общем собрании SCN с участием партнеров из сферы медицинского страхования, прошедшем в Олбани, NYS-OHIP вновь подтвердило свою приверженность поддержке как инфраструктуры, так и услуг и после марта 2027 года. Хотя путь впереди сложен и неопределен, среди политиков и представителей медицинских страховых компаний сложился широкий консенсус в том, что для повышения качества Medicaid и сдерживания затрат необходимы постоянные инвестиции в устранение социальных факторов, влияющих на здоровье.
Мы внимательно следим за изменениями в политике на уровне штатов и на федеральном уровне и будем и впредь прилагать все усилия, чтобы лица, принимающие решения, осознавали значение этой сети и понимали, почему сейчас она важна как никогда ранее.
В ближайших планах — рассылка первого в 2026 году выпуска информационного бюллетеня WholeYouNYC, которая состоится на следующей неделе. Мы с нетерпением ждем возможности поделиться с вами новыми новостями, аналитическими материалами и полезными ресурсами.
Благодарим вас за сотрудничество и лидерство.
С уважением,
Захария Хеннесси
Директор по стратегии, подразделение решений в области общественного здравоохранения
Исполнительный вице-президент, WholeYouNYC
