尊敬的WholeYouNYC合作伙伴：
新年快乐！
希望大家度过了一个愉快的节日季，并能抽空休息、恢复精力。
值此2026年伊始，我想简要回顾我们在2025年共同取得的成就，并展望未来的发展方向。
就在一年前的这个时候，WholeYouNYC 正启动其首批合作伙伴计划。如今，该网络已从最初的 70 家机构扩展至 200 多家。我们已拨付超过 2800 万美元的能力建设资金，并培训了 3000 多名服务提供者，使其能够在整个网络中提供服务。
最重要的是，我们在解决医疗补助计划参保人群未满足的社会需求方面取得了重大进展。到2025年，该网络将：
- 筛查了超过202,000名会员
- 已识别出超过70,000人的未满足需求
- 已完成对超过30,000人的资格评估
- 为近16,000人提供了服务
对于一个初创年份而言，这代表着切实且可衡量的成效。在政策充满不确定性的时期，WholeYouNYC 为纽约市民以及为他们提供服务的社区组织带来了切实的成果。
与此同时，2026年也带来了诸多雄心勃勃的期望。CMS和NYS-OHIP已制定了明确的绩效基准，包括：
- 在2026年3月31日前，对本地区25%的医疗补助计划参保人进行筛查，即超过57万人
- 为70%已确定有需求的会员完成资格评估
- 转诊后实现90%的服务启动率
弥合这些差距对于确保在2027年后继续获得州和联邦对SCN基础设施及服务的支持至关重要。
如果整个网络不能持续努力，我们就无法实现这些目标。为了支持这项工作，我们已推出一项基于绩效的激励计划。如果您尚未查看该计划，可点击此处查看详情 此处。我鼓励您与您的服务提供商支持团队代表合作，确定可实现的激励目标，并制定符合贵机构能力与使命的策略。
我们也清醒地认识到，业务量并不能充分反映服务质量。我们2026年的网络绩效重点在于接入服务、服务与支付效率、网络充足性以及会员体验。这些将作为衡量网络实力和长期可持续性的核心指标。
许多成员向我们反映，增加线下协作的机会将大有裨益。为此，我们的社区参与团队将在未来数月内举办系列交流活动。此外，我们还将推出“高管办公时间”活动，为组织领导层提供了解工作进展的机会，并就政策、战略、发展及可持续发展等议题与我直接交流。
最后，我想表达一种审慎乐观的态度。在最近于纽约州奥尔巴尼举行的、由SCN与医疗保险计划合作伙伴共同参与的全体会议上，纽约州医疗保险计划（NYS-OHIP）重申了其承诺，即在2027年3月之后继续支持相关基础设施和服务。尽管前路艰难且充满不确定性，但政策制定者和医疗保险计划之间已形成高度共识：要提高医疗补助计划的质量并控制成本，就必须持续投资于解决影响健康的社会因素。
我们正密切关注州和联邦政策的最新动态，并将继续努力，确保决策者了解该网络的影响，以及为何它如今比以往任何时候都更为重要。
展望未来，2026年首期《WholeYouNYC》通讯将于下周发送——我们期待与您分享更多最新动态、见解和资源。
感谢您的合作与领导。
此致，
扎卡里亚·亨尼西
公共卫生解决方案首席战略官
WholeYouNYC 执行副总裁
