Notre réseau de services sociaux constitue l'un des piliers du programme d'exemption Medicaid 1115 du Département de la santé de l'État de New York, conçu pour transformer la manière dont les services de santé et les services sociaux collaborent au sein des communautés.

Lancé en janvier 2025, le réseau a déjà touché plus de 500 000 bénéficiaires de Medicaid dans le Queens, à Brooklyn et à Manhattan, et continue de se développer pour venir à la rencontre de plus de 2 millions de personnes. En réunissant plus de 300 prestataires de soins de santé et organisations communautaires, nous mettons en place un écosystème coordonné qui répond à la fois aux besoins médicaux et aux déterminants sociaux de la santé.

Grâce au Réseau d'aide sociale, les membres peuvent accéder plus facilement à des services essentiels tels que la gestion des soins, l'aide alimentaire et nutritionnelle, l'aide au logement et le transport — des ressources indispensables à la santé et au bien-être, mais qui ont longtemps été dispersées ou difficiles à trouver.

Parallèlement, nous investissons dans la solidité et la pérennité de nos partenaires. Le Réseau apporte un soutien financier, des formations, une assistance technique et un accompagnement au renforcement des capacités aux organisations communautaires et aux prestataires, leur permettant ainsi de fournir à grande échelle des services de haute qualité et adaptés à la culture locale.

Ensemble, nous mettons en place un système plus cohérent, capable de répondre aux besoins des personnes là où elles se trouvent, de s'attaquer aux déterminants sociaux de la santé et de créer les conditions nécessaires à l'épanouissement des individus et des communautés.

Le répertoire des ressources pour les partenaires est une plateforme centrale où les membres du réseau WholeYouNYC peuvent trouver des ressources, des outils et des services au sein même de leurs communautés. Les membres peuvent ainsi bénéficier d'un soutien et découvrir des opportunités qui les aident à mieux répondre aux besoins de leurs communautés.

Le Conseil consultatif des bénéficiaires de Medicaid (MMAC) est une nouvelle initiative visant à améliorer les services Medicaid et l'expérience des bénéficiaires. Ce conseil offre aux bénéficiaires de Medicaid la possibilité de partager leurs expériences, leurs difficultés et leurs commentaires afin d'orienter les décisions et d'améliorer les services.

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