Pwogram Aksè Benefis Sant Timoun NY a sèvi moun ak fanmi ki gen ti revni atravè Vil Nouyòk, tankou fanmi ki gen yon sèl paran, imigran, granmoun aje, moun ki andikape, ak fanmi ki gen pwoblèm lojman ak manje. Anpil nan kliyan yo ap viv nan katye ki koute chè kote lwaye k ap monte, aksè limite a swen sante abòdab, ak enstabilite ekonomik kreye estrès kontinyèl. Kliyan yo souvan fè fas ak baryè tankou bezwen aksè lang, alfabetizasyon dijital limite, aksè entènèt oswa telefòn ki pa konsistan, ak difikilte pou navige nan sistèm benefis piblik konplèks NYC yo.
Pwogram Aksè Benefis la itilize UniteUs pa WholeYouNYC pou dirije sèvis Rezo Swen Sosyal (SCN) ki konekte rezidan Vil Nouyòk yo ak benefis enpòtan ak resous kominotè yo. Sèvis sa yo gen ladan yo SNAP (ansyen koupon manje), Medicaid, asistans lajan kach, referans pou asistans lojman ak sèvis piblik, resous gadri, ak lòt sèvis sipò. Moun k ap fè seleksyon yo angaje dirèkteman ak kliyan yo pou evalye bezwen kay la, idantifye kalifikasyon pou benefis yo, epi dokimante baryè ki afekte estabilite. Apre sa, navigatè yo sipòte kliyan yo pandan pwosesis referans lan, ede ak aplikasyon yo, bay swivi, epi kowòdone transfè dirèk ak patnè kominotè yo pou asire kontinwite swen an.
Atravè sèvis SCN yo, kliyan yo te jwenn plis aksè a asistans alimantè, pwoteksyon swen sante, ak sipò finansye, sa ki te mennen nan yon pi bon estabilite nan kay la ak yon rediksyon nan estrès. Anpil kliyan rapòte ke yo santi yo anpouvwa apre yo fin resevwa konsèy endividyèl atravè sistèm ki souvan santi yo twòp pou yo. "Pafwa tout sa yon kliyan bezwen se yon moun pou eksplike bagay yo byen klè epi pou fè swivi," di Diana Sauceda, Navigatè Ranfòsman Kapasite nan Sant Byennèt Fanmi Jamaica. "Sipò endividyèl sa a ka chanje tout eksperyans yo."
An 2026, yo gen plan pou ranfòse fòmasyon pèsonèl la, amelyore sistèm swivi yo, apwofondi patenarya ak òganizasyon ki baze nan Vil Nouyòk, epi elaji kapasite pou satisfè bezwen kominote a k ap grandi.
