Eileen: una cuidadora que necesita ayuda

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Eileen es cuidadora. Ha dedicado su carrera a velar por que las personas reciban los cuidados necesarios al final de sus vidas, tanto a nivel físico como mental y emocional. Se esfuerza por garantizar que se sientan cómodas y apoyadas. Es una profesión que le apasiona. Tras el fallecimiento por cáncer del niño al que cuidaba, decidió regresar a Nueva York para tomarse un tiempo de reflexión y descanso. «Me encanta mi trabajo, pero necesitaba estar cerca de mi familia tras esa pérdida».

Cuando Eileen regresó a casa, se enfrentó a una dura etapa de desempleo. Los meses se convirtieron en un año, y seguía buscando trabajo. «Tengo la suerte de tener una amiga con la que vivir. Pero lo que más me asustaba era no tener seguro médico».

A Eileen no solo le vendría bien tener un seguro médico, sino que lo necesitaba urgentemente.

Todo el mundo sale ganando con un seguro médico. Las personas aseguradas tienen acceso a la atención preventiva, lo que les permite detectar enfermedades y afecciones en una fase más temprana. Están en mejores condiciones de controlar las enfermedades crónicas y la medicación, y se sienten mejor psicológicamente al saber que pueden permitirse recibir atención médica cuando enferman. El aumento de las tasas de acceso a la asistencia sanitaria puede ayudar a decenas de miles de personas a vivir más tiempo.

A Eileen no solo le vendría bien tener un seguro médico, sino que lo necesitaba urgentemente.

«Hace más de cinco años me detectaron células precancerosas en el cuello del útero», explicó Eileen. «Tengo que someterme a revisiones periódicas para asegurarme de que no se conviertan en cancerosas. Llevaba un año sin hacerme una revisión y eso me asustaba mucho. No dejaba de pensar en ello ni un solo día».

El amigo de Eileen la tranquilizó y la llevó al Centro Comunitario de Ridgewood de Public Health Solutions. «Me aseguró que me ayudarían a darme de alta rápidamente en un seguro médico a través del mercado de seguros del Estado de Nueva York. Necesitaba estar tranquila. Me agobiaba saber que podía tener cáncer».

Nuestros programas «Health Insurance Navigator» y «Facilitated Enrollment» ayudan cada año a más de 12 000 familias a presentar sus solicitudes y a más de 18 000 personas a inscribirse y renovar con éxito su seguro médico. Contamos con asesores multilingües en los cinco distritos de la ciudad y en Long Island que ayudan a miembros de la comunidad como Eileen a inscribirse en un plan de salud, paso a paso.

Eileen recuerda muy bien aquel primer día en que entró en nuestro Centro Comunitario de Ridgewood. «Me preocupaba que me rechazaran. No tenía documento de identidad de Nueva York. No tenía una dirección fija. De hecho, aquel año ya iba por mi quinto sofá. Mi orientadora, Fátima, me tranquilizó».

«Es maravillosa», dice Eileen refiriéndose a su copiloto.

«Fátima se dio cuenta enseguida de que necesitaba asistencia médica y tramitó toda la documentación sin demora. Me ayudó muchísimo. En cuestión de semanas ya tenía seguro médico».

Fátima, la asesora de seguros médicos, no se limitó a ayudar a Eileen a darse de alta en un seguro médico. «También me puso en contacto con otros servicios del centro que me podrían ayudar en este momento, como darme de alta en el SNAP».

A Eileen le ha resultado de gran ayuda contar con un seguro médico y ha aprovechado muchos de los servicios sanitarios a los que ahora tiene acceso.

«Me tranquiliza saber que puedo hacerme revisiones y recibir atención médica. Pude hacerme el chequeo médico periódico que necesitaba. Me dolía el talón y fui al médico por eso. Hoy he ido al oftalmólogo y me han dicho que quizá tenga que operarme de los ojos. No lo habría hecho cuando no tenía seguro médico. Pensaba que eran las gafas las que me fallaban y me habría comprado unas gotas para los ojos en la farmacia. Cuando no tienes seguro, te tomas una aspirina e intentas seguir con tu vida. Esto podría haberme dejado ciega de un ojo si no lo hubiera tratado.

«Ahora que tengo seguro, puedo hacerme revisar cosas como esta con las que antes simplemente habría tenido que conformarme».

Casi uno de cada cinco neoyorquinos se había afiliado a un plan de salud a través de NY State of Health al finalizar el periodo de inscripción abierta de 2017. Esto ha dado lugar a una caída significativa de la tasa de personas sin seguro en el estado de Nueva York, que pasó del 10 % al 5 % entre 2013 y 2016. Este aumento de las inscripciones en seguros médicos mejora considerablemente el acceso a la atención sanitaria y el uso de la atención preventiva, la atención primaria, el tratamiento de enfermedades crónicas, los medicamentos y la cirugía, todo lo cual puede contribuir directamente a mantener o mejorar la salud de los neoyorquinos que lo necesitan.

Eileen no solo goza de mejor salud física desde que tiene seguro, sino que la tranquilidad que buscaba ha mejorado considerablemente su salud mental.

«Todo el mundo debería poder acudir al médico de cabecera cada año, al oftalmólogo cada año y al dentista cada año. Tener un seguro médico me ha salvado la vida».

Aunque se han logrado avances increíbles desde la aprobación de la Ley de Asistencia Asequible (ACA), aún queda mucho por hacer para que todos los neoyorquinos dispongan de un seguro médico. Tu donación a Public Health Solutions nos permite llegar a personas como Eileen, que necesitan urgentemente asistencia sanitaria. Esperamos que consideres la posibilidad de convertirte hoy mismo en donante mensual. Tu contribución sin restricciones respalda nuestra labor de ayudar a las familias y comunidades vulnerables de la ciudad de Nueva York a prosperar.

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