إيلين: مقدمة رعاية في حاجة إلى المساعدة

صورة المنشور

إيلين تعمل في مجال الرعاية. وقد أمضت حياتها المهنية في الحرص على توفير الرعاية للناس في أواخر حياتهم، جسديًا وعقليًا وعاطفيًا. وهي تعمل بجد لضمان راحتهم وتوفير الدعم لهم. إنها مهنة تحبها حبًا جمًا. وبعد وفاة الصبي الصغير الذي كانت تعتني به بسبب السرطان، قررت العودة إلى مدينة نيويورك لقضاء فترة من التأمل والراحة. "أحب عملي، لكنني كنت بحاجة إلى أن أكون بالقرب من عائلتي بعد تلك الخسارة."

عندما عادت إيلين إلى المنزل، واجهت فترة صعبة من البطالة. مرت الأشهر حتى أصبحت سنة، وكانت لا تزال تبحث عن عمل. «أنا محظوظة لأن لدي صديقة أعيش معها. لكن أكثر ما كان يخيفني هو عدم امتلاكي لتأمين صحي».

لم تكن إيلين ستستفيد من التأمين الصحي فحسب، بل كانت في حاجة ماسة إليه.

يستفيد الجميع من التمتع بتأمين صحي. فالمشتركون في التأمين الصحي يحصلون على الرعاية الوقائية، مما يتيح لهم الكشف عن الأمراض والحالات المرضية في مرحلة مبكرة. كما أنهم أكثر قدرة على إدارة الأمراض المزمنة وتناول الأدوية، ويكونون في حالة نفسية أفضل لعلمهم بأنهم قادرون على تحمل تكاليف الرعاية الطبية عند المرض. وقد تساعد زيادة معدلات الحصول على الرعاية الصحية عشرات الآلاف من الأشخاص على العيش حياة أطول.

لم تكن إيلين ستستفيد من التأمين الصحي فحسب، بل كانت في حاجة ماسة إليه.

قالت إيلين: «لدي تاريخ من الخلايا السابقة للتسرطن في عنق الرحم، والتي تم اكتشافها منذ أكثر من خمس سنوات. وأحتاج إلى إجراء فحوصات دورية للتأكد من أنها لن تتحول إلى خلايا سرطانية. لم أخضع لأي فحص منذ عام، وكان ذلك يخيفني حقًا. كنت أفكر في الأمر كل يوم».

وقد طمأن صديق إيلين مخاوفها بتوجيهها إلى مركز ريدجوود المجتمعي التابع لمنظمة «حلول الصحة العامة». «لقد أكد لي أنهم سيساعدونني في التسجيل بسرعة في التأمين الصحي عبر منصة "نيويورك ستيت أوف هيلث ماركت بليس". كنت بحاجة إلى راحة البال. فقد كان يثقل كاهلي الشعور بأنني قد أكون مصابة بالسرطان».

تساعد برامجنا "مرشد التأمين الصحي" و"التسجيل الميسر " أكثر من 12,000 أسرة على تقديم طلباتها، كما تساعد أكثر من 18,000 فرد على التسجيل في التأمين الصحي وتجديده بنجاح كل عام. لدينا مرشدون متعددو اللغات متواجدون في جميع الأحياء الخمسة وفي لونغ آيلاند، يساعدون أفراد المجتمع، مثل إيلين، على التسجيل في خطة تأمين صحي خطوة بخطوة.

تتذكر إيلين جيدًا ذلك اليوم الأول الذي دخلت فيه مركز حي ريدجوود. «كنت قلقة من أن يُرفض طلبي. لم يكن لدي بطاقة هوية نيويوركية. ولم يكن لدي عنوان ثابت. في الواقع، كنت أنام على أريكة هي الخامسة لي في تلك السنة. لكن مرشدتي فاطمة طمأنتني».

"إنها رائعة"، تقول إيلين عن ملاحتها.

"أدركت فاطمة على الفور أنني بحاجة إلى رعاية طبية، وقامت بتجهيز أوراقي على الفور. لقد ساعدتني كثيرًا. وفي غضون أسابيع قليلة فقط، حصلت على تأمين صحي."

لم تكتفِ مستشارة التأمين الصحي فاطمة بمساعدة إيلين في التسجيل في التأمين الصحي. «بل قامت أيضًا بتوجيهي إلى خدمات أخرى في المركز من شأنها مساعدتي في هذه المرحلة، مثل التسجيل في برنامج SNAP.»

لقد وجدت إيلين راحة كبيرة في امتلاكها لتأمين صحي، واستفادت من العديد من الخدمات الصحية التي أصبحت متاحة لها الآن.

"أشعر بارتياح أكبر لأنني أستطيع إجراء الفحوصات والحصول على الرعاية اللازمة. تمكنت من إجراء الفحص الطبي الدوري الذي كنت بحاجة إليه. كنت أعاني من ألم في كعب قدمي، فذهبت إلى الطبيب لعلاجه. اليوم ذهبت إلى أخصائي البصريات واكتشفت أنني قد أحتاج إلى إجراء جراحة في العين. لم أكن لأفعل ذلك عندما لم يكن لدي تأمين صحي. كنت أعتقد أن نظارتي سيئة، وكنت سأكتفي بشراء قطرات للعين من الصيدلية. عندما لا يكون لديك تأمين، تتناول حبة أسبرين وتحاول مواصلة حياتك. كان من الممكن أن يؤدي ذلك إلى فقدان البصر في إحدى عيني إذا لم أعتني بها.

"الآن بعد أن أصبح لدي تأمين، يمكنني إجراء فحوصات لأمور كهذه كنت سأضطر إلى التعايش معها في السابق."

وقد اشترك ما يقرب من واحد من كل خمسة سكان نيويورك في خطة تأمين صحي عبر منصة «نيويورك ستيت أوف هيلث» بحلول نهاية فترة التسجيل المفتوحة لعام 2017. وقد أدى ذلك إلى انخفاض كبير في معدل غير المؤمن عليهم في ولاية نيويورك، من 10 إلى 5 في المائة بين عامي 2013 و2016. وتؤدي هذه الزيادة في الاشتراك في التأمين الصحي إلى زيادة كبيرة في فرص الحصول على الرعاية واستخدام الرعاية الوقائية والرعاية الأولية وعلاج الأمراض المزمنة والأدوية والجراحة — وكلها عوامل يمكن أن تحافظ بشكل مباشر على صحة سكان نيويورك المحتاجين أو تحسنها.

لم تقتصر الفائدة على تحسن الحالة الصحية الجسدية لإيلين منذ حصولها على التأمين فحسب، بل إن راحة البال التي كانت تبحث عنها قد ساهمت بشكل كبير في تحسين صحتها النفسية.

"ينبغي أن يتمكن الجميع من زيارة الطبيب العام كل عام، وطبيب العيون كل عام، وطبيب الأسنان كل عام. إن امتلاك تأمين صحي قد أنقذ حياتي."

على الرغم من الخطوات الهائلة التي تم تحقيقها منذ إقرار قانون الرعاية الصحية (ACA)، لا يزال هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به لضمان حصول كل ساكن في نيويورك على تأمين صحي. إن تبرعك لمنظمة «حلول الصحة العامة» يمكّننا من الوصول إلى أشخاص مثل إيلين، الذين هم في حاجة ماسة إلى الرعاية الصحية. نأمل أن تفكر في الانضمام إلى قائمة المتبرعين الشهريين اليوم. فمساهمتك غير المقيدة تدعم عملنا في مساعدة الأسر والمجتمعات الضعيفة في مدينة نيويورك على الازدهار.

نعم! أريد أن أساعد سكان نيويورك أمثال إيلين