艾琳是一名护理人员。她毕生致力于确保人们在生命终末期能得到周全的照料，无论是身体上、精神上还是情感上。她竭尽全力确保患者感到舒适并得到支持。这是一份她深爱的职业。在她照料的一名小男孩因癌症去世后，她决定回到纽约市，进行一段反思与休整。 “我热爱我的工作，但在经历了那次失去之后，我需要待在家人身边。”
艾琳回到家后，面临了一段艰难的失业期。几个月转眼变成了一年，她仍在求职。“我很幸运能和朋友同住。但最让我担心的是没有医疗保险。”
艾琳不仅能从医疗保险中受益，她更是迫切需要它。
医疗保险对每个人都有益处。有保险的人能够获得预防性医疗服务，从而更早地发现疾病和健康问题。他们能够更好地管理慢性病和用药，并且因为知道生病时有能力承担医疗费用，心理上也会更加从容。医疗服务可及率的提高，可能帮助数万人延长寿命。
艾琳不仅能从医疗保险中受益，她更是迫切需要它。
“五年前，医生在我宫颈发现了癌前病变，”艾琳说，“我需要定期接受检查，以确保这些病变不会发展成癌症。我已经一年没做检查了，这真的让我很害怕。我每天都在想这件事。”
艾琳的朋友带她去了“公共卫生解决方案”组织的里奇伍德社区中心，以此安抚了她的恐惧。“他向我保证，他们会帮助我快速通过‘纽约州健康保险市场’办理医保登记。我当时正需要这份安心。想到自己可能患了癌症，这让我一直提心吊胆。”
我们的“健康保险指导”和“协助参保”项目每年帮助超过12,000个家庭提交申请，并协助超过18,000名个人成功参保或续保。我们在纽约市的五个行政区以及长岛均设有通晓多种语言的指导专员，他们会像帮助艾琳那样，一步步指导社区居民办理健康保险参保手续。
艾琳对初次走进我们里奇伍德社区中心的那一天记忆犹新。“我当时很紧张，担心会被拒之门外。我没有纽约州的身份证，也没有固定的住址。那一年，我其实已经辗转住了第五个朋友家的沙发了。我的服务专员法蒂玛让我安心了下来。”
“她太棒了。”艾琳这样评价她的领航员。
“法蒂玛立刻意识到我需要医疗救助，并迅速帮我办理了手续。她给了我很大的帮助。短短几周内，我就办好了医疗保险。”
健康保险指导员法蒂玛不仅帮助艾琳办理了健康保险，还进一步为她提供了帮助。“她还把我介绍给该中心其他能在此时提供帮助的服务，比如办理SNAP（补充营养援助计划）。”
拥有医疗保险让艾琳感到非常安心，她也充分利用了现在所能享受到的许多医疗服务。
“能接受检查和治疗，让我感觉好多了。我做了一次必要的常规体检。我的脚后跟疼，为此还去看了一趟医生。 今天我去看了眼科医生，发现可能需要做眼部手术。如果当时没有医疗保险，我肯定不会去做的。我以为只是眼镜度数不对，大概就在药店买瓶眼药水滴一滴了。没保险的时候，你只能吃片阿司匹林，然后硬着头皮继续生活。如果当时不及时处理，这可能导致我一只眼睛失明。”
“既然有了保险，我就能去检查这类问题了，以前我大概只会忍着不理会。”
截至2017年开放投保期结束，近五分之一的纽约居民通过“纽约州健康保险平台”（NY State of Health）投保了健康保险计划。 这使得纽约州的未参保率显著下降，从2013年的10%降至2016年的5%。医疗保险参保人数的增加，显著提升了民众获得医疗服务的机会，并增加了预防性护理、初级保健、慢性病治疗、药物治疗及手术的使用——所有这些都能直接维持或改善有需要的纽约市民的健康状况。
自有了保险以来，艾琳不仅身体健康状况有所改善，她一直渴望的安心感也极大地改善了她的心理健康。
“每个人都应该每年都能去看全科医生、眼科医生和牙医。正是有了医疗保险，才救了我一命。”
尽管《平价医疗法案》（ACA）通过以来已取得巨大进展，但要确保每位纽约市民都能享有医疗保险，我们仍需继续努力。您对“公共卫生解决方案”组织的捐赠，将帮助我们为像艾琳这样急需医疗服务的民众提供援助。我们希望您能考虑从今天起成为我们的月捐者。您的无限制捐赠将支持我们帮助纽约市弱势家庭和社区蓬勃发展的工作。
