ایلین ایک دیکھ بھال کرنے والا ہے۔ اس نے اپنا کیریئر اس بات کو یقینی بناتے ہوئے گزارا ہے کہ لوگوں کی زندگی کے آخر میں جسمانی، ذہنی اور جذباتی طور پر خیال رکھا جائے۔ وہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے سخت محنت کرتی ہے کہ وہ آرام دہ اور معاون ہیں۔ یہ ایک ایسا کیریئر ہے جسے وہ بہت پسند کرتی ہے۔ اس نوجوان لڑکے کے بعد جس کی وہ دیکھ بھال کرتی تھی کینسر سے مر گئی، اس نے سوچنے اور مہلت کے لیے نیویارک شہر واپس آنے کا فیصلہ کیا۔ "میں اپنی ملازمت سے محبت کرتا ہوں، لیکن اس نقصان کے بعد مجھے اپنے خاندان کے قریب رہنے کی ضرورت تھی۔"
جب ایلین گھر واپس آئی تو اسے بے روزگاری کے ایک مشکل موسم کا سامنا کرنا پڑا۔ مہینے ایک سال میں بدل گئے، اور وہ اب بھی نوکری کی تلاش میں تھی۔ "میں خوش قسمت ہوں کہ میرے ساتھ رہنے کے لیے ایک دوست ہے۔ لیکن جس چیز نے مجھے سب سے زیادہ خوفزدہ کیا وہ ہیلتھ انشورنس نہ ہونا تھا۔"
ایلین کو صرف ہیلتھ انشورنس سے فائدہ نہیں ہوگا، اسے اس کی اشد ضرورت تھی۔
ہیلتھ انشورنس کروانے سے ہر کوئی فائدہ اٹھاتا ہے۔ بیمہ کے حامل افراد کو احتیاطی نگہداشت تک رسائی حاصل ہے، اور اس طرح وہ بیماری اور حالات کا پہلے ہی پتہ لگانے کے قابل ہیں۔ وہ دائمی بیماری اور دوائیوں کا انتظام کرنے کے قابل ہیں، اور نفسیاتی طور پر یہ جانتے ہوئے کہ وہ بیمار ہونے پر دیکھ بھال کے متحمل ہوسکتے ہیں۔ صحت کی دیکھ بھال تک رسائی کی بڑھتی ہوئی شرحوں سے دسیوں ہزار لوگوں کو لمبی زندگی گزارنے میں مدد مل سکتی ہے۔
ایلین کو صرف ہیلتھ انشورنس سے فائدہ نہیں ہوگا، اسے اس کی اشد ضرورت تھی۔
ایلین نے کہا، "میرے گریوا میں پہلے سے کینسر کے خلیوں کی ایک تاریخ ہے جو کہ پانچ سال پہلے پائی گئی تھی۔" "مجھے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے باقاعدگی سے چیک اپ کروانے کی ضرورت ہے کہ وہ کینسر کا شکار نہ ہوں۔ میں نے ایک سال میں کوئی امتحان نہیں لیا تھا، اور اس نے مجھے واقعی خوفزدہ کر دیا تھا۔ میں ہر روز اس کے بارے میں سوچتا تھا۔"
ایلین کے دوست نے اسے پبلک ہیلتھ سلوشنز کے رج ووڈ نیبر ہڈ سنٹر میں لے جا کر اس کے خوف کو پرسکون کیا۔ "اس نے مجھے یقین دلایا کہ وہ میری NY اسٹیٹ آف ہیلتھ مارکیٹ پلیس کے تحت ہیلتھ انشورنس کے لیے جلدی سے اندراج کرانے میں مدد کریں گے۔ مجھے ذہنی سکون کی ضرورت ہے۔ یہ جان کر مجھ پر وزن تھا کہ مجھے کینسر ہو سکتا ہے۔"
ہمارا ہیلتھ انشورنس نیویگیٹر اور سہولت یافتہ اندراج پروگرام 12,000 سے زیادہ خاندانوں کو اپنی درخواستیں جمع کرانے میں مدد کرتے ہیں اور 18,000 سے زیادہ افراد ہر سال اپنے ہیلتھ انشورنس میں کامیابی کے ساتھ اندراج اور تجدید کرتے ہیں۔ ہمارے پاس پانچوں بورو اور لانگ آئی لینڈ میں کثیر لسانی نیویگیٹرز دستیاب ہیں جو کہ کمیونٹی ممبران جیسے ایلین کو قدم بہ قدم ہیلتھ پلان میں اندراج کرنے میں مدد کرتے ہیں۔
ایلین کو یاد ہے کہ پہلے دن وہ ہمارے Ridgewood Neighborhood Center میں اچھی طرح داخل ہوئی تھی۔ "میں گھبرایا ہوا تھا کہ مجھے انکار کر دیا جائے گا۔ میرے پاس نیویارک کی شناخت نہیں تھی۔ میرے پاس کوئی مستحکم پتہ نہیں تھا۔ میں دراصل اس سال اپنے پانچویں صوفے پر تھا۔ میری نیویگیٹر فاطمہ نے مجھے آرام دیا۔"
"وہ شاندار ہے۔" ایلین اپنے نیویگیٹر کے بارے میں کہتی ہیں۔
"فاطمہ نے فوراً سمجھ لیا کہ مجھے طبی دیکھ بھال کی ضرورت ہے، اور اپنا کاغذی کارروائی مکمل کر لی۔ اس نے میری بہت مدد کی۔ صرف چند ہفتوں میں ہی میں نے ہیلتھ انشورنس کر لی۔"
ہیلتھ انشورنس نیویگیٹر فاطمہ نے ہیلتھ انشورنس کے لیے اندراج میں ایلین کی مدد کرنے سے باز نہیں رکھا۔ "اس نے مجھے مرکز میں دیگر خدمات سے بھی جوڑ دیا جو اس وقت میری مدد کریں گی، جیسے SNAP کے لیے اندراج کرنا۔"
Eileen کو ہیلتھ انشورنس کروا کر بہت سکون ملا ہے، اور اس نے بہت سی صحت کی خدمات سے فائدہ اٹھایا ہے جو اسے اب فراہم کی جا رہی ہیں۔
"یہ مجھے بہتر محسوس کرتا ہے کہ میں چیک کروا سکوں اور دیکھ بھال کر سکوں۔ میں اپنی ضرورت کے مطابق باقاعدہ فزیکل حاصل کرنے میں کامیاب ہو گیا تھا۔ میری ایڑی میں درد تھا، اور اس کے لیے ڈاکٹر کے پاس گیا۔ آج میں آپٹو میٹرسٹ کے پاس گیا اور پتہ چلا کہ مجھے آنکھوں کا آپریشن کرانا پڑ سکتا ہے۔ جب میرے پاس ہیلتھ انشورنس نہیں تھی تو میں ایسا نہیں کرتا۔ میں نے سوچا کہ میرے پاس عینک خراب ہے، اور جب میں نے صرف چائے کا ڈراپ کروایا تو میں نے آنکھوں کا بیمہ کروایا۔ آپ اسپرین لیں اور زندگی کے ساتھ چلنے کی کوشش کریں اگر میں اس کی دیکھ بھال نہ کرتا تو یہ مجھے ایک آنکھ سے اندھا کر سکتا تھا۔
"اب جب کہ میرے پاس بیمہ ہے، میں اس طرح کی چیزوں کی جانچ پڑتال کروا سکتا ہوں جن کے ساتھ میں ابھی رہتا تھا۔"
2017 کے کھلے اندراج کی مدت کے اختتام تک 5 میں سے تقریباً 1 نیو یارک والوں نے NY اسٹیٹ آف ہیلتھ کے ذریعے ہیلتھ پلان میں اندراج کیا۔ اس کے نتیجے میں نیویارک ریاست کی غیر بیمہ کی شرح میں 2013 اور 2016 کے درمیان 10 سے 5 فیصد تک نمایاں کمی واقع ہوئی ہے۔ ہیلتھ انشورنس کے اندراج میں یہ اضافہ احتیاطی نگہداشت، بنیادی نگہداشت، دائمی بیماری کے علاج، ادویات اور سرجری تک رسائی کو نمایاں طور پر بڑھاتا ہے۔
انشورنس کروانے کے بعد سے نہ صرف آئلین بہتر جسمانی صحت میں ہے، بلکہ اس نے جس ذہنی سکون کی تلاش کی ہے اس نے اس کی ذہنی صحت کو کافی حد تک بہتر کیا ہے۔
"ہر ایک کو ہر سال پرائمری ڈاکٹر، ہر سال آنکھوں کے ڈاکٹر، ہر سال دانتوں کے ڈاکٹر کے پاس جانے کے قابل ہونا چاہیے۔ ہیلتھ انشورنس کروانے سے میری زندگی بچ گئی ہے۔"
اگرچہ ACA کے گزرنے کے بعد سے ناقابل یقین پیش رفت ہوئی ہے، لیکن ابھی مزید کام کرنے کی ضرورت ہے تاکہ ہر نیویارک کے پاس ہیلتھ انشورنس ہو۔ پبلک ہیلتھ سلوشنز کے لیے آپ کا تحفہ ہمیں ایلین جیسے لوگوں تک پہنچنے کے قابل بناتا ہے، جنہیں صحت کی دیکھ بھال کی اشد ضرورت ہے۔ ہم امید کرتے ہیں کہ آپ آج ماہانہ ڈونر بننے پر غور کریں گے۔ آپ کا غیر محدود تعاون نیو یارک سٹی میں کمزور خاندانوں اور کمیونٹیز کو ترقی کی منازل طے کرنے میں مدد کرنے میں ہمارے کام کی حمایت کرتا ہے۔
جی ہاں! میں ایلین کی طرح نیویارک والوں کی مدد کرنا چاہتا ہوں۔
