سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني
آخر تحديث: يوليو 2024
مقدمة
نحن في شركة Public Health Solutions (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة"أو"نحن") نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال التزامنا بسياسة خصوصية الموقع الإلكتروني هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "السياسة").
توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها عند زيارتك لموقع الويب www.healthsolutions.org (المشار إليه فيما يلي بـ"موقعنا")، بالإضافة إلى ممارساتنا المتعلقة بجمع تلك المعلومات واستخدامها وحفظها وحمايتها والكشف عنها.
تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها:
- على هذا الموقع الإلكتروني؛ أو
- في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والرسائل الإلكترونية الأخرى المتبادلة بينك وبين هذا الموقع.
ولا ينطبق ذلك على المعلومات التي يتم جمعها عن طريق:
- حلول الصحة العامة سواء عبر الإنترنت أو بأي وسيلة أخرى، بما في ذلك أي موقع إلكتروني آخر تديره الشركة أو أي طرف ثالث؛ أو
- أي طرف ثالث، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى (بما في ذلك الإعلانات) قد يحتوي على رابط إلى الموقع الإلكتروني أو يمكن الوصول إليه من خلاله.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فإن خيارك هو عدم استخدام موقعنا الإلكتروني. وبتصفحك لهذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على هذه السياسة. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر (انظر قسم "الامتثال والتغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا"). يُعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني بعد إجراء التغييرات موافقةً على تلك التغييرات، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للتحقق من وجود تحديثات.
المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية جمعها
نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وعنهم، بما في ذلك ما يلي:
- المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتك الشخصية، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو معلومات الاتصال الخاصة بشركتك ("المعلومات الشخصية")؛
- المعلومات التي تتعلق بك ولكنها لا تحدد هويتك بشكل فردي، مثل الموقع؛ و/أو
- معلومات عن اتصالك بالإنترنت، والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني، وتفاصيل الاستخدام.
كيف نجمع هذه المعلومات:
- مباشرةً منك عندما تزودنا بها؛ أو
- تلقائيًا أثناء تصفحك للموقع. قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا تفاصيل الاستخدام وعناوين IP والمعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط.
المعلومات التي تزودنا بها
قد تشمل المعلومات التي نجمعها على موقعنا الإلكتروني أو من خلاله ما يلي:
- المعلومات التي تقدمها من خلال ملء النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني. ويشمل ذلك المعلومات التي تقدمها عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو عند طلب الوصول إلى قسم «طلبات العروض» (RFP)، أو في حال قررت التبرع. وقد نطلب منك أيضًا تقديم معلومات عند الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بموقعنا الإلكتروني.
- السجلات ونسخ مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني)، في حال اتصلت بنا.
- إجاباتك على الاستبيانات التي قد نطلب منك ملؤها لأغراض بحثية.
- استعلامات البحث التي أجريتها على الموقع الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها من خلال تقنيات جمع البيانات التلقائي
أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني وتفاعلك معه، قد نستخدم تقنيات جمع البيانات التلقائية لجمع معلومات معينة عن أجهزتك وأنشطة التصفح وأنماطه، بما في ذلك:
- تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات حركة المرور وبيانات الموقع وسجلات الدخول وبيانات الاتصال الأخرى، بالإضافة إلى الموارد التي تصل إليها وتستخدمها على الموقع.
- معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصالك بالإنترنت، بما في ذلك عنوان IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا هي بيانات إحصائية ولا تتضمن أي معلومات شخصية. وهي تساعدنا على تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا، بما في ذلك تمكيننا من:
- تقدير حجم جمهورنا وأنماط استخدامه.
- تخزين المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك، مما يتيح لنا تخصيص موقعنا الإلكتروني وفقًا لاهتماماتك الشخصية.
- اجعل عمليات البحث أسرع.
- التعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني.
قد تشمل التقنيات التي نستخدمها في عملية جمع البيانات التلقائي هذه ما يلي:
- ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم تخزينه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح عن طريق تفعيل الإعداد المناسب في متصفحك. ومع ذلك، إذا اخترت هذا الإعداد، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني. وما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فإن نظامنا سيقوم بإصدار ملفات تعريف الارتباط عندما توجه متصفحك إلى موقعنا الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط الفلاش. قد تستخدم بعض ميزات موقعنا الإلكتروني كائنات مخزنة محليًا (أو ملفات تعريف الارتباط الفلاش) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك وتصفحك للموقع الإلكتروني، سواء عند الدخول إليه أو الخروج منه أو أثناء التواجد عليه. لا تُدار ملفات تعريف الارتباط الفلاش من خلال نفس إعدادات المتصفح المستخدمة لإدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. للحصول على معلومات حول إدارة إعدادات الخصوصية والأمان الخاصة بملفات تعريف الارتباط الفلاش، يرجى الاطلاع على «خيارات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك والكشف عنها».
- إشارات الويب.قد تحتوي صفحات موقعنا الإلكتروني [ورسائلنا الإلكترونية] على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يُشار إليها أيضًا باسم صور GIF الشفافة وعلامات البكسل وصور GIF أحادية البكسل) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو [فتحوا رسالة بريد إلكتروني] ولأغراض إحصائية أخرى متعلقة بالموقع (على سبيل المثال، تسجيل شعبية محتوى معين على الموقع والتحقق من سلامة النظام والخادم).
استخدام الجهات الخارجية لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
يتم تقديم بعض المحتوى أو التطبيقات، بما في ذلك الإعلانات، على الموقع الإلكتروني من قِبل أطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنين وشبكات الإعلانات وخوادم الإعلانات ومزودي المحتوى ومزودي التطبيقات. وقد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط بمفردها أو بالاقتران مع إشارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. قد تكون المعلومات التي يجمعونها مرتبطة بمعلوماتك الشخصية أو قد يجمعون معلومات أخرى عن أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع ويب مختلفة وخدمات أخرى عبر الإنترنت. وقد يستخدمون هذه المعلومات لتزويدك بإعلانات تستند إلى اهتماماتك (سلوكية) أو محتوى مستهدف آخر.
لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بهذه الأطراف الثالثة أو في كيفية استخدامها. إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن إعلان ما أو أي محتوى موجه آخر، فيجب عليك الاتصال بالمزود المعني مباشرةً. للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات الموجهة من العديد من المزودين، راجع «خيارات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك والكشف عنها».
يرجى ملاحظة أنه لا يجوز نقل الموافقة إلى أطراف ثالثة. وعلى وجه التحديد، لن يتم مشاركة أي أرقام هواتف تم جمعها أو موافقات تم الحصول عليها من قِبل شركة Public Health Solutions مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو ترويجية.
الأطفال دون سن 13 عامًا
موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. لا يجوز لأي شخص دون سن 13 عامًا تقديم أي معلومات إلى الموقع. نحن لا نجمع معلومات عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فلا تقدم أي معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى هذا الموقع الإلكتروني أو على أو من خلال أي من ميزاته/التسجيل في الموقع الإلكتروني، أو استخدام أي من ميزات التعليقات التفاعلية أو العامة لهذا الموقع الإلكتروني أو تقديم أي معلومات عن نفسك إلينا، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني أو أي اسم شاشة أو اسم مستخدم قد تستخدمه. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أننا قد نمتلك أي معلومات من أو عن طفل دون سن 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على officeofthegc@healthsolutions.org.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تزودنا بها، بما في ذلك أي معلومات شخصية، على النحو التالي:
- لتقديم موقعنا الإلكتروني ومحتوياته إليك.
- لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا.
- لتحقيق أي غرض آخر تقدمها من أجله.
- لإرسال إشعارات إليك بشأن اشتراكك.
- للوفاء بالتزاماتنا وممارسة حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك أغراض الفوترة والتحصيل.
- لإبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو أي منتجات أو خدمات نقدمها أو نوفرها من خلاله.
- لتمكينك من المشاركة في الميزات التفاعلية على موقعنا الإلكتروني.
- أو بأي طريقة أخرى قد نوضحها عند تقديمك للمعلومات.
- لأي غرض آخر بموافقتك.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على «خيارات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك وكيفية الكشف عنها».
الكشف عن معلوماتك
يجوز لنا الكشف عن المعلومات المجمعة المتعلقة بمستخدمينا، والمعلومات التي لا تحدد هوية أي فرد، دون أي قيود.
قد نكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو التي تزودنا بها وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة:
- إلى شركاتنا التابعة والشركات المرتبطة بنا.
- إلى المقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستعين بها لدعم أعمالنا، والذين يلتزمون بموجب عقود بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي نكشف عنها لهم (يرجى الاطلاع على استثناءات الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه).
- إلى مشترٍ أو أي خَلَف آخر في حالة حدوث اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو أي عملية بيع أو نقل أخرى لجزء من أصول شركة «ببليك هيلث سولوشنز» أو جميعها، سواء كان ذلك في إطار استمرار النشاط التجاري أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو أي إجراءات مماثلة، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها شركة «ببليك هيلث سولوشنز» عن مستخدمي موقعنا الإلكتروني من بين الأصول المنقولة.
- لتحقيق الغرض الذي قدمت البيانات من أجله. على سبيل المثال، إذا زودتنا بعنوان بريد إلكتروني لاستخدام ميزة «إرسال بريد إلكتروني إلى صديق» على موقعنا الإلكتروني، فسوف نرسل محتوى ذلك البريد الإلكتروني وعنوان بريدك الإلكتروني إلى المستلمين.
- لأي غرض آخر نكشف عنه عند تقديمك للمعلومات.
- بموافقتك.
وقد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- الامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو إجراء قانوني، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب حكومي أو تنظيمي.
- لتنفيذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا إذا رأينا أن الكشف عن المعلومات ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركة Public Health Solutions أو عملائنا أو غيرهم.
الاحتفاظ بمعلوماتك
نلتزم بجميع القوانين الفيدرالية وقوانين الولايات المعمول بها التي تنظم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية. وفي حالة وجود تعارض بين هذه السياسة وأي قانون ساري المفعول، يسود القانون الساري المفعول. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كنا بحاجة إليها لتحقيق أغراضنا التجارية، على النحو المبين أعلاه. تشمل العوامل التي تؤثر على المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية ما يلي: المعلومات اللازمة لتزويدك بالمنتجات والخدمات والتجارب؛ والمعلومات اللازمة لإدارة حسابك، وضمان الدفع الآمن، والاتصال بك؛ وأخيرًا، المعلومات اللازمة لعرض أي إعلانات بناءً على اهتماماتك وتفضيلاتك الشخصية.
خيارات بشأن كيفية استخدامنا لمعلوماتك والكشف عنها
نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات تتعلق بالمعلومات التي تزودنا بها. وقد أنشأنا آليات تتيح لك التحكم في معلوماتك على النحو التالي:
- تقنيات التتبع والإعلانات.يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Flash، تفضل بزيارة صفحة إعدادات مشغل Flash علىموقع Adobeالإلكتروني. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد تصبح غير قابلة للوصول أو لا تعمل بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، فإن تعطيل تقنيات التتبع من خلال متصفحك لا يحد بالضرورة من عملية جمع البيانات.
- لا نتحكم في قيام الأطراف الثالثة بجمع معلوماتك أو استخدامها لعرض إعلانات تستند إلى اهتماماتك. ومع ذلك، قد توفر لك هذه الأطراف الثالثة طرقًا تتيح لك اختيار عدم جمع معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات الموجهة من أعضاء مبادرة الإعلان عبر الشبكة (NAI) على الموقع الإلكتروني للمبادرة.
الوصول إلى معلوماتك وتصحيحها
يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا علىالعنوان officeofthegc@healthsolutions.orgلطلب الاطلاع على أي معلومات شخصية قدمتها إلينا أو تصحيحها أو حذفها. لا يمكننا حذف معلوماتك الشخصية إلا بحذف حساب المستخدم الخاص بك أيضًا. وقد لا نستجيب لطلب تغيير المعلومات إذا اعتقدنا أن هذا التغيير من شأنه أن ينتهك أي قانون أو متطلب قانوني أو يؤدي إلى عدم صحة المعلومات.
الالتزام بسياسة الخصوصية والتغييرات التي تطرأ عليها
تضمن شركة «حلول الصحة العامة» الامتثال لهذه السياسة من خلال خطة شاملة للتدقيق والإنفاذ. ونقوم بمراجعة دورية لهذه السياسة لتحديد ما إذا كان ينبغي تحديث أحكامها.
سننشر أي تغييرات نجريها على هذه السياسة على هذه الصفحة. ويرد تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة في أعلى الصفحة. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أننا نمتلك عنوان بريد إلكتروني خاص بك محدثًا وفعالًا وقابلًا لتلقي الرسائل، وكذلك زيارة موقعنا الإلكتروني وهذه السياسة بشكل دوري للتحقق من وجود أي تغييرات.
معلومات الاتصال
لطرح أي أسئلة أو إبداء تعليقات بشأن هذه السياسة وممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على العنوانofficeofthegc@healthsolutions.org.