当居住在皇后区的威尔逊在工作中遭遇事故后，他身受重伤，无法工作。最终，他失去了社会保障福利，连他和妻子最基本的生活必需品——比如食物——都无力承担。
“一切都很糟糕，我的经济状况非常拮据。我需要帮助。”
威尔逊当时正面临饥饿，急需帮助，于是求助于公共卫生解决方案（Public Health Solutions）的SNAP（补充营养援助计划）注册服务，该服务设在我们的科罗纳社区WIC中心内。公共卫生解决方案（PHS）在纽约市设有10个SNAP服务点。该联邦计划能够迅速有效地响应需求，为低收入工薪家庭、低收入老年人以及依靠固定收入生活的残障人士提供营养支持。
我们的SNAP顾问会帮助像威尔逊这样的客户申请加入SNAP计划，以便购买所需的食品。SNAP是一项至关重要的计划，主要面向在职贫困人群以及暂时失业者，他们利用SNAP作为经济补充，在面临危机或需求增加时维持生计。
在人生最低谷时，威尔逊得到了他所需要的关怀与支持，得以顺利办理了关键福利的申领手续。
我们服务的客户群体与纽约市一样多元。我们的SNAP注册服务在语言、读写能力和文化方面都充分考虑了服务社区的特点。威尔逊最习惯用西班牙语交流，因此由双语顾问尤菲米娅·托雷斯接待了他。由于PHS的社区WIC中心与其他服务（包括WIC和健康保险注册）设在同一地点，威尔逊还得以迅速办理了医疗补助计划（Medicaid）的注册手续。
“托雷斯女士在填写SNAP和医疗补助计划的表格方面给了我很大帮助，”威尔逊回忆道。
“她非常专业，帮我填好了领取食物所需的所有文件。我信任她，因为她会说我的语言。和她在一起我很放松，而且我觉得她真的明白我需要什么样的帮助。”
PHS的SNAP资金每年为20,000人提供食物保障。该计划被誉为国家营养保障体系的基石，因为它是预防饥饿和粮食不安全问题最重要的现有项目之一。我们的SNAP顾问将竭尽全力，确保社区居民无论经济状况如何，都能获得维持健康生活所需的基本物资。
“如果没有这个中心，我真不知道该怎么办。SNAP的申请流程对我来说太复杂了，我根本没法自己办理。我们当时根本不知道SNAP的申请流程是怎样的。”
如今，威尔逊凭借SNAP和医疗补助计划的福利，自己和家人的生活变得更加稳定。
威尔逊谈到所有曾帮助过他的PHS工作人员时说：“很明显，他们非常渴望为我的家庭和社区服务。”
我们充满热忱的工作人员在人们最需要帮助的时候，为他们的生活带来积极影响。有了您的支持，公共卫生解决方案组织（Public Health Solutions）将能够为纽约最弱势的社区成员提供更多服务。您的无限制捐款将支持我们帮助纽约市弱势家庭和社区蓬勃发展的工作。今天就加入我们的捐赠行列吧。
