क्वींस निवासी विल्सन का काम के दौरान एक दुर्घटना हो गई, जिसके परिणामस्वरूप वे विकलांग हो गए और काम करने में असमर्थ हो गए। अंततः उन्हें सामाजिक सुरक्षा लाभ मिलना बंद हो गया, और वे अपने और अपनी पत्नी की बुनियादी जरूरतों, जैसे कि भोजन, को भी पूरा करने में असमर्थ हो गए।
“सब कुछ खराब था, मेरी आर्थिक स्थिति बहुत खराब थी। मुझे मदद की जरूरत थी।”
विल्सन भूख से जूझ रही थीं और उन्हें सहायता की सख्त जरूरत थी, इसलिए उन्होंने पब्लिक हेल्थ सॉल्यूशंस के SNAP (पूरक पोषण सहायता कार्यक्रम) नामांकन सेवाओं का सहारा लिया, जो हमारे कोरोना नेबरहुड WIC केंद्र में स्थित हैं। पब्लिक हेल्थ सॉल्यूशंस (PHS) के न्यूयॉर्क शहर में 10 SNAP केंद्र हैं। यह संघीय कार्यक्रम कम आय वाले कामकाजी परिवारों, कम आय वाले वरिष्ठ नागरिकों और सीमित आय पर जीवन यापन करने वाले विकलांग लोगों की पोषण संबंधी जरूरतों को पूरा करने के लिए त्वरित और प्रभावी ढंग से काम करता है।
पीएचएस के SNAP सहायता कार्यक्रम के बारे में और अधिक जानें
हमारे SNAP काउंसलर विल्सन जैसे ग्राहकों को SNAP योजना में नामांकन कराने में मदद करते हैं ताकि वे अपनी ज़रूरत का खाना खरीद सकें। SNAP एक आवश्यक कार्यक्रम है जो मुख्य रूप से कामकाजी गरीब लोगों के साथ-साथ अस्थायी रूप से बेरोजगार लोगों के लिए है, जो संकट और बढ़ती ज़रूरतों के समय अपनी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए SNAP का उपयोग करते हैं।
अपने सबसे बुरे दौर में, विल्सन को महत्वपूर्ण लाभों के लिए पंजीकरण कराने में मदद करने के लिए आवश्यक दया और समर्थन मिला।
हमारे ग्राहक न्यूयॉर्क शहर की तरह ही विविधतापूर्ण हैं। हमारी SNAP नामांकन सेवाएं उन समुदायों के लिए भाषा, साक्षरता और संस्कृति के अनुकूल हैं जिनकी हम सेवा करते हैं। विल्सन स्पेनिश में सबसे सहजता से बात करते हैं, इसलिए उनका स्वागत द्विभाषी काउंसलर यूफेमिया टोरेस ने किया। चूंकि PHS के पड़ोस के WIC केंद्र WIC और स्वास्थ्य बीमा नामांकन सहित अन्य सेवाओं के साथ स्थित हैं, इसलिए विल्सन मेडिकेड के लिए भी जल्दी से नामांकन करा सके।
विल्सन याद करते हुए कहते हैं, "सुश्री टोरेस ने एसएनएप और मेडिकेड फॉर्म भरने में मेरी बहुत मदद की।"
“वह बहुत ही पेशेवर थीं और उन्होंने मुझे खाना पाने के लिए आवश्यक सभी कागजी कार्रवाई पूरी करने में मदद की। मुझे उन पर भरोसा था क्योंकि वह मेरी भाषा समझती थीं। मुझे उनके साथ सहज महसूस हुआ और मुझे लगा कि वह वास्तव में समझती हैं कि मुझे किस तरह की मदद की जरूरत है।”
पीएचएस के एसएनएपी कार्यक्रम के तहत मिलने वाली धनराशि से प्रतिवर्ष 20,000 लोगों को भोजन मिलता है। इसे राष्ट्र के पोषण सुरक्षा जाल का आधार स्तंभ कहा जाता है क्योंकि यह भूख और खाद्य असुरक्षा को रोकने के लिए लागू किए गए सबसे महत्वपूर्ण कार्यक्रमों में से एक है। हमारे एसएनएपी परामर्शदाता यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे कि उनके पड़ोसियों को उनकी आर्थिक स्थिति की परवाह किए बिना स्वस्थ जीवन जीने के लिए आवश्यक बुनियादी सुविधाएं मिलें।
“अगर यह केंद्र मौजूद नहीं होता, तो मुझे नहीं पता कि मैं क्या करती। SNAP प्रक्रिया मेरे लिए अकेले नामांकन करने के लिए बहुत जटिल होती। हमें SNAP प्रक्रिया की कार्यप्रणाली का पता ही नहीं था।”
आज विल्सन और उनके परिवार का जीवन अधिक स्थिर है, क्योंकि वे एसएनएप और मेडिकेड लाभों का उपयोग करने में सक्षम हैं।
विल्सन ने पीएचएस के उन सभी कर्मचारियों के बारे में कहा जिन्होंने उनकी मदद की, "यह स्पष्ट है कि उनमें मेरे परिवार और समुदाय की सेवा करने की प्रबल इच्छा है।"
मैं विल्सन जैसे लोगों की मदद करने वाली और अधिक सेवाओं का समर्थन करना चाहता हूं।
हमारे समर्पित कर्मचारी ज़रूरतमंद लोगों के जीवन में सबसे अहम भूमिका निभाते हैं। आपके सहयोग से, पब्लिक हेल्थ सॉल्यूशंस न्यूयॉर्क के सबसे ज़रूरतमंद समुदाय के सदस्यों को और भी अधिक सेवाएं प्रदान कर सकता है। आपका नि:शुल्क योगदान न्यूयॉर्क शहर में ज़रूरतमंद परिवारों और समुदायों को आगे बढ़ने में मदद करने के हमारे प्रयासों को समर्थन देता है। आज ही एक प्रतिबद्ध दानदाता बनें।
