Pendant la majeure partie de sa vie d’adulte, Asha a eu un emploi stable et un toit au-dessus de sa tête. Il y a quelques années, elle a été confrontée à une succession d’événements qui semblaient aller de mal en pis. À l’époque, Asha élevait un jeune fils et attendait son deuxième enfant. Son emploi est soudainement devenu précaire, et le loyer de l’appartement qu’elle partageait avec un proche n’a cessé d’augmenter. Un jour, en rentrant du travail, elle a appris que son proche avait déménagé, la laissant seule face à un loyer qu’elle ne pouvait absolument pas payer. Enceinte, terrifiée et n’ayant pas d’autre choix, Asha s’est installée dans un refuge à Fort Greene, à Brooklyn.
Même si Asha n’avait guère de prise sur sa vie, elle trouvait refuge dans le quartier où se trouve l’un descentres de santé sexuelle et reproductivede Public Health Solutions (PHS) (anciennement MIC Women’s Health Services). Depuis plus de 50 ans, nos centres offrent des services de soins prénataux et de planification familiale à des membres de la communauté comme Asha. Leur mission est de fournir des soins complets, centrés sur la patiente et de haute qualité aux femmes enceintes et aux nouveau-nés, quelle que soit leur capacité à payer.
« Ils m’ont dit que j’étais au bon endroit. »
Asha fut soulagée de constater que le centre était propre, calme et accueillant.
« J’étais très stressée et je ne savais pas ce que demain me réservait. Je ne m’étais jamais retrouvée dans une situation pareille auparavant. J’avais l’impression de ne plus pouvoir réfléchir clairement. Je leur ai expliqué ma situation, tout ce qui se passait dans ma vie, et ils m’ont dit que j’étais au bon endroit. »
Le personnel a assuré à Asha qu’elle bénéficierait de soins de la plus haute qualité, quels que soient ses revenus ou sa situation personnelle. En effet, ces deux centres ont obtenu la certification de niveau 3 en tant que « Patient-Centered Specialty Practices » (PCSP) décernée par le Comité national d’assurance qualité (NCQA), et ils tiennent leur promesse d’offrir à chaque patient les meilleurs soins possibles. Ils prendraient bien soin d’elle pendant et après sa grossesse. Asha a enfin trouvé une lueur d’espoir.
En tant que patiente du centre, Asha a bénéficié de suivis prénataux réguliers, des vaccins nécessaires et de médicaments pour traiter son anémie. « Ils voulaient s’assurer que tout se passait bien pendant ma grossesse. Ils m’appelaient souvent pour prendre de mes nouvelles. Ils m’ont très bien traitée. » Après la naissance de la fille d’Asha, le centre lui a proposé des conseils en matière de planification familiale et lui a présenté différentes options de contraception.
Elle estime que ce qui lui a été le plus précieux, c'est le mentorat et le soutien supplémentaire dont elle a bénéficié. « Ma mentor m'a accompagnée individuellement. Elle m'a comprise, a pris en compte mon parcours et m'a soutenue tout au long de cette expérience. »
« Les membres du personnel feront toujours partie de ma famille. »
Aujourd'hui, Asha a repris pied et envisage l'avenir avec optimisme. Elle vit chez elle avec son fils et sa fille, tous deux en bonne santé, et travaille comme assistante juridique. Elle rêve d'ouvrir un jour sa propre boutique de vêtements. Asha explique que, même si elle a désormais tourné la page sur cette période sombre de sa vie, elle continue de se rendre souvent au centre.
« Ils veulent toujours voir ma fille ! Le personnel fera toujours partie de ma famille. »
Asha n’aurait jamais imaginé se retrouver dans un centre d’accueil en tant que jeune maman. Mais elle a trouvé la force et le courage de surmonter une période extrêmement difficile et de retrouver la vie qu’elle souhaitait pour sa famille. Chez Public Health Solutions, nous sommes convaincus que chaque future maman mérite des services de la plus haute qualité. Mieux encore, nous mettons tout en œuvre pour aider les femmes comme Asha qui peuvent avoir besoin d’un soutien et de soins particuliers lors des moments difficiles de la vie.
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Sans le soutien de nos donateurs et partenaires, Public Health Solutions ne serait pas en mesure d’aider des familles comme celle d’Asha. C’est grâce aux dons généreux de nos amis que nous pouvons faire une réelle différence dans la vie de personnes qui ont véritablement besoin d’un soutien et d’une attention particuliers. Faites un don dès aujourd’hui pour améliorer la vie des New-Yorkais. Votre contribution, sans affectation particulière, soutient notre action visant à aider les familles et les communautés vulnérables de New York à s’épanouir.
