طوال معظم حياتها كبالغة، كانت آشا تتمتع بوظيفة ثابتة ومسكن مأمون. لكن قبل بضع سنوات، واجهت سلسلة من الأحداث المتتالية التي بدت وكأنها تتفاقم من سيئ إلى أسوأ. في ذلك الوقت، كانت آشا تربي ابنها الصغير وتنتظر مولودها الثاني. فجأة، أصبح عملها غير مستقر، وارتفع إيجار الشقة التي كانت تشاركها مع أحد أقاربها باستمرار. ذات يوم، عادت من العمل لتجد أن قريبها قد انتقل من الشقة، تاركاً لها فاتورة إيجار لا يمكنها تحملها بأي حال من الأحوال. وهي حامل، وخائفة جداً، ولم يكن أمامها خيار آخر، انتقلت آشا إلى مأوى في فورت غرين، بروكلين.
ورغم أن آشا لم تكن تملك سوى القليل من السيطرة على معظم جوانب حياتها، إلا أن المأوى الذي لجأت إليه كان يقع في حي يضم أحدمراكز الصحة الجنسية والإنجابيةالتابعة لمنظمة «حلول الصحة العامة» (PHS) (المعروفة سابقًا باسم «خدمات صحة المرأة MIC»). تقدم مراكزنا خدمات الرعاية قبل الولادة وتنظيم الأسرة لأفراد المجتمع مثل آشا منذ أكثر من 50 عامًا. وتتمثل مهمتها في توفير رعاية شاملة وعالية الجودة تركز على المريض للأمهات الحوامل والمواليد الجدد — بغض النظر عن قدرتهم على الدفع.
"أخبروني أنني في المكان الصحيح."
شعرت آشا بالارتياح عندما وجدت أن المركز نظيف وهادئ ومرحب.
"كنت أشعر بضغط شديد، ولم أكن أعرف ماذا سيحمل الغد. لم يسبق لي أن واجهت موقفًا كهذا من قبل. شعرت بأنني لا أستطيع التفكير بوضوح. شرحت لهم وضعي، وكل ما كان يحدث في حياتي، فأخبروني أنني في المكان المناسب."
أكد الموظفون لآشا أنها ستتلقى رعاية عالية الجودة، بغض النظر عن دخلها أو ظروفها الحياتية. وفي الواقع، حصل كلا المركزين على تصنيف المستوى الثالث كـ«عيادات متخصصة تركز على المريض» (PCSP) من قبل اللجنة الوطنية لضمان الجودة (NCQA)، وهما يفيان بوعدهما بتقديم أفضل رعاية ممكنة لكل مريض. وسوف يعتنون بها جيدًا خلال فترة الحمل وبعده. وأخيرًا، حظيت آشا بفرصة.
بصفتها مريضة في المركز، خضعت آشا لفحوصات منتظمة قبل الولادة، وتلقت التطعيمات اللازمة، بالإضافة إلى الأدوية اللازمة لعلاج فقر الدم الذي تعاني منه. «كانوا حريصين على التأكد من أن كل جوانب حملي تسير على ما يرام. كانوا يتصلون بي باستمرار للاطمئنان عليّ. لقد عاملوني معاملة حسنة للغاية». وبعد ولادة ابنة آشا، قدم المركز لها استشارات في مجال تنظيم الأسرة وخيارات وسائل منع الحمل.
وهي تعتقد أن أهم خدمة حصلت عليها كانت التوجيه والدعم الإضافي. «كانت مرشدتي ترافقني بشكل فردي. لقد فهمتني وفهمت تجربتي، ودعمتني طوال تلك الفترة».
"سيظل الموظفون دائمًا بمثابة عائلة بالنسبة لي."
اليوم، استعادت آشا عافيتها وتشعر بالتفاؤل تجاه مستقبلها. وهي تعيش في منزلها الخاص مع ابنها وابنتها اللذين يتمتعان بصحة جيدة، وتعمل كمساعدة قانونية. وتطمح إلى فتح متجر ملابس خاص بها يوماً ما. وتقول آشا إنها، رغم خروجها من تلك المرحلة المظلمة من حياتها، لا تزال تزور المركز بشكل متكرر.
"إنهم دائمًا ما يرغبون في رؤية ابنتي! سيظل الموظفون دائمًا بمثابة عائلة بالنسبة لي."
لم تتخيل آشا أبدًا أنها ستعيش في ملجأ وهي أم شابة. لكنها وجدت القوة والشجاعة لتتحمل تلك الفترة الصعبة للغاية، وتعود إلى الحياة التي كانت ترغب بها لعائلتها. نحن في «حلول الصحة العامة» نؤمن بأن كل أم حامل تستحق خدمات على أعلى مستوى من الجودة. بل وأكثر من ذلك، فإننا نبذل جهدًا إضافيًا من أجل النساء مثل آشا اللواتي قد يحتجن إلى دعم ورعاية خاصين خلال الأوقات العصيبة في الحياة.
أريد أن أدعم سكان نيويورك الملهمين مثل آشا
لولا دعم المتبرعين والشركاء، لما تمكنت منظمة «حلول الصحة العامة» من تقديم المساعدة لعائلات مثل عائلة آشا. فبفضل التبرعات السخية من أصدقائنا، نتمكن من إحداث تغيير ملموس في حياة الأشخاص الذين هم بحاجة ماسة إلى المزيد من الدعم والرعاية. تبرع اليوم لتحدث فرقًا في حياة سكان نيويورك. إن تبرعك غير المقيد يدعم عملنا في مساعدة العائلات والمجتمعات الضعيفة في مدينة نيويورك على الازدهار.
