आशा ने अपने वयस्क जीवन का अधिकांश समय एक स्थिर नौकरी और रहने के लिए एक सुरक्षित छत के साथ बिताया। कुछ साल पहले, उनके जीवन में उथल-पुथल मच गई और हालात बद से बदतर होते चले गए। उस समय, आशा अपने छोटे बेटे की परवरिश कर रही थीं और दूसरे बच्चे की उम्मीद कर रही थीं। अचानक उनकी नौकरी अस्थिर हो गई और जिस अपार्टमेंट में वह एक रिश्तेदार के साथ रहती थीं, उसका किराया लगातार बढ़ता गया। एक दिन जब वह काम से लौटीं तो उन्हें पता चला कि उनके परिवार का सदस्य घर छोड़कर चला गया है और उन पर किराए का इतना बड़ा बोझ आ गया है जिसे चुकाना उनके लिए नामुमकिन था। गर्भवती, बेहद डरी हुई और कोई दूसरा विकल्प न होने के कारण, आशा ब्रुकलिन के फोर्ट ग्रीन में एक आश्रय गृह में रहने चली गईं।
हालाँकि आशा का अपने जीवन के अधिकांश पहलुओं पर बहुत कम नियंत्रण था, फिर भी उसका आश्रय स्थल पब्लिक हेल्थ सॉल्यूशंस (पीएचएस) के यौन एवं प्रजनन स्वास्थ्य केंद्रों (पूर्व में एमआईसी महिला स्वास्थ्य सेवाएँ) में से एक के पड़ोस में स्थित था। हमारे केंद्र 50 वर्षों से अधिक समय से आशा जैसे समुदाय के सदस्यों को प्रसवपूर्व और परिवार नियोजन सेवाएँ प्रदान कर रहे हैं। उनका उद्देश्य गर्भवती माताओं और नवजात शिशुओं को उनकी भुगतान क्षमता की परवाह किए बिना व्यापक, रोगी-केंद्रित और उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल प्रदान करना है।
उन्होंने मुझसे कहा कि मैं सही जगह पर हूं।
आशा को यह देखकर राहत मिली कि केंद्र साफ-सुथरा, शांत और मेहमाननवाज था।
“मैं बहुत तनाव में थी और मुझे नहीं पता था कि कल क्या होगा। मैं पहले कभी ऐसी स्थिति में नहीं थी। मुझे ऐसा लग रहा था कि मैं ठीक से सोच भी नहीं पा रही हूँ। मैंने अपनी स्थिति, अपने जीवन में चल रही हर बात बताई, और उन्होंने मुझसे कहा कि मैं सही जगह पर हूँ।”
स्टाफ ने आशा को भरोसा दिलाया कि उसकी आमदनी और जीवन की परिस्थिति चाहे जो भी हो, उसे सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली देखभाल मिलेगी। दरअसल, दोनों केंद्रों को राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन समिति (NCQA) द्वारा रोगी-केंद्रित विशेषज्ञता केंद्रों (PCSP) के रूप में स्तर 3 की मान्यता प्राप्त है, और वे प्रत्येक रोगी को सर्वोत्तम संभव देखभाल प्रदान करने का अपना वादा निभाते हैं। वे गर्भावस्था के दौरान और बाद में भी उसकी अच्छी देखभाल करेंगे। आखिरकार, आशा को राहत मिली।
सेंटर में मरीज के तौर पर, आशा को नियमित प्रसवपूर्व जांच, आवश्यक टीकाकरण और एनीमिया की दवा मिलती थी। “वे यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि मेरी गर्भावस्था का हर पहलू ठीक चल रहा है। वे मेरा हालचाल जानने के लिए बार-बार फोन करते थे। उन्होंने मेरा बहुत अच्छे से ख्याल रखा।” आशा की बेटी के जन्म के बाद, सेंटर ने परिवार नियोजन परामर्श और गर्भनिरोधक विकल्प उपलब्ध कराए।
उनका मानना है कि उन्हें जो सबसे मूल्यवान सेवा मिली, वह थी मार्गदर्शन और अतिरिक्त सहायता। “मेरी मार्गदर्शक ने मेरे साथ व्यक्तिगत रूप से काम किया। वह मुझे और मेरे अनुभव को समझती थीं और उन्होंने इस दौरान मेरा साथ दिया।”
"कर्मचारी हमेशा मेरे लिए परिवार की तरह रहेंगे।"
आज आशा पूरी तरह से स्वस्थ हैं और अपने भविष्य को लेकर उत्साहित हैं। वह अपने स्वस्थ बेटे और बेटी के साथ अपने घर में रहती हैं और एक पैरालीगल के रूप में काम करती हैं। उनका सपना है कि एक दिन वह अपना खुद का कपड़ों का बुटीक खोलें। आशा कहती हैं कि हालांकि वह अपने जीवन के उस अंधकारमय दौर से बाहर आ चुकी हैं, फिर भी वह अक्सर केंद्र जाती रहती हैं।
“वे हमेशा मेरी बेटी को देखना चाहते हैं! कर्मचारी हमेशा मेरे लिए परिवार की तरह रहेंगे।”
आशा ने कभी नहीं सोचा था कि एक युवा माँ के रूप में उसे आश्रय गृह में रहना पड़ेगा। लेकिन उसने बेहद कठिन समय को सहने और अपने परिवार के लिए मनचाही ज़िंदगी जीने के लिए हिम्मत और हौसला जुटाया। पब्लिक हेल्थ सॉल्यूशंस में हम मानते हैं कि हर गर्भवती माँ बेहतरीन सेवाओं की हकदार है। इससे भी बढ़कर, हम आशा जैसी उन महिलाओं के लिए हर संभव प्रयास करते हैं जिन्हें जीवन के मुश्किल दौर में विशेष सहायता और देखभाल की आवश्यकता होती है।
मैं आशा जैसी प्रेरणादायक न्यू यॉर्कवासियों का समर्थन करना चाहता हूँ।
अगर हमारे दानदाताओं और साझेदारों का सहयोग न होता, तो पब्लिक हेल्थ सॉल्यूशंस आशा जैसे परिवारों की सेवा नहीं कर पाता। हमारे मित्रों के उदार दान के कारण ही हम उन लोगों के जीवन में महत्वपूर्ण बदलाव ला पाते हैं जिन्हें वास्तव में अतिरिक्त सहायता और देखभाल की आवश्यकता है। आज ही दान करें और न्यूयॉर्कवासियों के जीवन में सकारात्मक बदलाव लाएं। आपका नि:शुल्क योगदान न्यूयॉर्क शहर में कमजोर परिवारों और समुदायों को आगे बढ़ने में मदद करने के हमारे कार्य को समर्थन देता है।
