Public Health Solutions (PHS) está adaptando rápidamente su forma de trabajar y reforzando sus servicios para satisfacer las crecientes necesidades sanitarias de las familias vulnerables de la ciudad de Nueva York, como consecuencia de la pandemia de COVID-19. Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestro Fondo de Respuesta al COVID-19.
Sabemos que las comunidades más desfavorecidas de la ciudad dependen de nosotros para el acceso a la alimentación y la nutrición, el seguro médico, la salud maternoinfantil y la salud sexual y reproductiva, tanto a través de los servicios directos que PHS presta en sus comunidades como de nuestros servicios de contratación y gestión, que garantizan que los fondos de las subvenciones lleguen allí donde más se necesitan.
Nuestra principal prioridad es velar por la salud y la seguridad de nuestros clientes y empleados. Hemos actuado con rapidez para introducir cambios inmediatos en nuestros servicios con el fin de evitar la propagación del virus en la comunidad y garantizar la continuidad ininterrumpida de la atención a las familias y personas que confían en nosotros. A continuación, les presentamos algunas novedades importantes:
- Los centrosWIC de barrio de PHS, que atienden a más de 30 000 madres y niños, permanecen abiertos y funcionan actualmente con un horario adaptado. Estamos tomando todas las precauciones necesarias en el trato con los usuarios que solicitan ayuda alimentaria y nutricional, al tiempo que colaboramos con el Departamento de Salud del Estado de Nueva York y la Asociación Nacional WIC para implantar evaluaciones y asesoramiento nutricionales a distancia, así como la gestión electrónica de las prestaciones del programa WIC.
- Todoslos servicios presencialesde inscripción en seguros médicos y de asistencia para el programa SNAPquedan suspendidos hasta nuevo aviso. Ambos servicios están ahora disponibles de forma virtual. Los asesores de seguros médicos y los gestores del programa SNAP están atendiendo a los usuarios por teléfono y les están facilitando el acceso a los servicios que necesitan con urgencia en estos momentos.
- Los centros de salud sexual y reproductivapermanecenabiertos con un horario reducido, y se ofrecen consultas a distancia para todas las necesidades sanitarias no esenciales. Los centros de salud también han implementado protocolos para aislar cualquier posible caso de COVID-19, al tiempo que garantizan que nuestros pacientes puedan recibir revisiones médicas, diagnósticos y tratamientos. Nuestro personal también está trabajando en coordinación con nuestros socios en Brownsville y Fort Greene, para que el sistema sanitario en su conjunto tenga la mayor capacidad posible durante el brote en nuestra ciudad.
- Todoslos programas de visitas domiciliarias de salud materno-infantil de PHSsellevan a cabo ahora de forma telemática. Los servicios de apoyo para los participantes inscritos se prestan a través de sesiones telefónicas y por videoconferencia para servicios esenciales, como la atención prenatal y posparto. Se aceptan nuevos participantes durante este periodo. Consulte las páginas de cada programa para obtener la información de contacto.
- El programa«NYC Smoke-Free» de PHSya está en marcha. Sin embargo, las actividades sociales o reuniones, comolas actividades de Reality Check, las reuniones y las presentaciones a inquilinos y juntas de vecindad sobre viviendas libres de humo, se limitan exclusivamente a la interacción digital.
También estamos colaborando con el Ayuntamiento y el Gobierno estatal para destinar los fondos de forma rápida y eficaz a donde más se necesitan:
- Los Servicios de Contratación y Gestión de PHS presta apoyo al Departamento de Salud e Higiene Mental de la ciudad de Nueva York (NYC DOHMH), en nuestra calidad de agente fiscal del DOHMH, en la gestión de 18,6 millones de dólares en fondos de respuesta a la crisis procedentes de los CDC. Estos fondos de respuesta a la crisis están destinados a que los departamentos de salud lleven a cabo actividades de vigilancia, epidemiología, desarrollo de la capacidad de los laboratorios, control y mitigación de infecciones, comunicaciones y otras actividades críticas de preparación y respuesta.
- El equipo también colabora con el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar y, gracias a la financiación de varias fundaciones, PHS está agilizando la contratación y el pago de una línea de triaje de enfermería destinada a las personas sin hogar que se encuentran en el sistema de albergues.
Agradecemos especialmente el esfuerzo de nuestros comprometidos empleados, que se encuentran en primera línea de la crisis del COVID-19 y siguen prestando una atención de excelente calidad a nuestros clientes. Estamos siguiendo de cerca la evolución de la situación y actualizaremos nuestra página web a medida que se produzcan cambios.
En estos tiempos de crisis, nuestro trabajo es más importante que nunca.
El brote de COVID-19 ya ha comenzado a afectar de manera desproporcionada sobre todo a los neoyorquinos más vulnerables: los trabajadores que cobran por días se están quedando sin empleo y perdiendo su cobertura sanitaria; las madres embarazadas con bajos ingresos se enfrentan a la incertidumbre de cómo cuidar de su propia salud y la de sus hijos; las personas mayores confinadas en sus hogares están más aisladas que nunca; los niños en edad escolar se encuentran de repente en casa todo el día y ya no tienen acceso a comidas escolares gratuitas o a precio reducido para su nutrición diaria.
A medida que cada vez más comunidades con grandes necesidades recurren a servicios como el WIC, el SNAP y los seguros médicos, los trabajadores de primera línea de PHS se están preparando para hacer frente al aumento de la demanda, con el fin de garantizar que ningún neoyorquino se quede desatendido.
Ayúdanos a ampliar nuestros servicios compartiendo nuestro trabajo con otras personas o haciendo una donación a nuestroFondo de Respuesta al COVID-19aquí.
Cuídate y mantente sano,
Lisa David.
