퍼블릭 헬스 솔루션스(PHS)는 코로나19 팬데믹으로 인해 뉴욕시 내 취약 계층 가정의 증가하는 보건 수요를 충족하기 위해 업무 방식을 신속히 전환하고 서비스를 확대하고 있습니다 .당사의 코로나19 대응 기금에 대해 알아보시려면 여기를 클릭하세요.
우리는 도시 내 자원이 부족한 지역사회가 식량 및 영양 지원, 건강 보험, 모자 보건, 성 및 생식 건강 분야에서 우리에게 의존하고 있음을 잘 알고 있습니다. 이는 PHS가 해당 지역사회 내에서 직접 제공하는 서비스뿐만 아니라, 보조금이 가장 필요한 곳에 확실히 전달되도록 보장하는 우리의 계약 및 관리 서비스를 통해서도 이루어지고 있습니다.
저희는 고객과 직원의 건강과 안전을 최우선으로 생각합니다. 지역사회 감염 확산을 방지하고, 저희를 의지하는 가족과 개인에게 중단 없는 지속적인 돌봄을 제공하기 위해 신속하게 서비스 운영 방식을 변경했습니다. 주요 변경 사항은 다음과 같습니다:
- 3만 명 이상의 어머니와 아동을 지원하는 PHS의 지역 WIC센터들은현재 운영 중이며, 운영 시간이 조정되어 있습니다. 저희는 식량 및 영양 지원을 필요로 하는 이용자들과의 접촉 시 필요한 모든 예방 조치를 취하고 있으며, 동시에 뉴욕주 보건부 및 전국 WIC 협회와 협력하여 온라인 영양 평가 및 상담, 그리고 WIC 혜택의 전자 발급을 추진하고 있습니다.
- 모든건강보험 가입 및 SNAP 지원대면서비스는 추후 공지가 있을 때까지 중단됩니다. 이 두 가지 서비스는 현재 온라인으로 이용 가능합니다. 건강보험 안내 담당자와 SNAP 등록 담당자가 전화로 고객들을 지원하고 있으며, 이 시기에 긴급히 필요한 서비스를 연결해 드리고 있습니다.
- 성 및 생식 건강 센터는운영 시간을 단축하여 계속운영 중이며, 비응급 의료 서비스에 대해서는 원격 진료 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 각 보건소에서는 환자들이 건강 검진, 진단 및 치료를 받을 수 있도록 보장하는 동시에, 잠재적인 코로나19 확진자를 격리하기 위한 방역 지침을 시행하고 있습니다. 또한 저희 직원들은 브라운스빌 및 포트 그린 지역의 파트너 기관들과 협력하여, 우리 도시에서 코로나19가 유행하는 동안 전체 보건 시스템이 최대한의 역량을 발휘할 수 있도록 노력하고 있습니다.
- PHS의모든모자보건 가정방문 프로그램은현재 비대면으로 진행되고있습니다. 등록된 참가자들을 위한 지원 서비스는 산전 및 산후 관리와 같은 필수 서비스에 대해 전화 및 화상 상담을 통해 제공되고 있습니다. 이 기간 동안 신규 참가자도 환영합니다. 연락처 정보는 각 프로그램 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
- PHS의 뉴욕시 금연프로그램은현재 정상적으로 운영되고 있습니다. 다만,‘리얼리티 체크(Reality Check)’ 활동, 회의, 금연 주택 입주자 및 관리위원회 대상 설명회와 같은 사교 활동이나 모임은 온라인으로만 진행됩니다.
또한 저희는 시 및 주 정부와 협력하여 자금이 가장 시급히 필요한 곳에 신속하고 효율적으로 지원될 수 있도록 노력하고 있습니다:
- PHS의 계약 및 관리 서비스 현재 PHS는 뉴욕시 보건정신위생국(NYC DOHMH)의 재정 대리인으로서, CDC로부터 지원받은 1,860만 달러 규모의 위기 대응 자금을 관리하는 업무를 지원하고 있습니다. 이 위기 대응 자금은 보건 당국이 감시, 역학 조사, 실험실 역량 강화, 감염 통제 및 완화, 홍보, 그리고 기타 중요한 대비 및 대응 활동을 수행하는 데 사용될 예정입니다.
- 또한 이 팀은 노숙자 서비스국과 협력하고 있으며, 여러 재단의 지원을 받아 PHS는 보호소 시스템 내 노숙자 이용자들을 위한 간호사 분류 상담 전화 서비스의 계약 및 비용 지급 절차를 신속히 진행하고 있습니다.
특히 코로나19 사태의 최전선에서 고객 여러분께 여전히 최상의 서비스를 제공해 주고 있는 헌신적인 직원들의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 당사는 상황을 면밀히 주시하고 있으며, 상황에 따라 웹사이트를 통해 최신 정보를 제공해 드리겠습니다.
이 위기의 시기에, 우리의 역할은 그 어느 때보다 중요합니다.
코로나19 확산은 이미 취약 계층인 뉴욕 시민들에게 유독 큰 타격을 주고 있습니다. 일용직 근로자들은 일자리를 잃고 건강보험 혜택마저 상실하고 있으며, 저소득층 임산부들은 자신과 아이의 건강을 어떻게 지켜야 할지 불확실성에 직면해 있습니다. 집에 머물러야 하는 노인들은 그 어느 때보다 고립되어 있으며, 학령기 아동들은 갑자기 하루 종일 집에 머물게 되어 더 이상 일일 영양 공급을 위한 무료 및 할인 급식을 이용할 수 없게 되었습니다.
이러한 지원이 절실한 지역 사회가 WIC, SNAP, 건강보험 등의 서비스를 점점 더 많이 이용함에 따라, PHS의 현장 직원들은 어떤 뉴욕 시민도 소외되지 않도록 증가하는 수요에 대응하기 위해 만반의 준비를 하고 있습니다.
저희의 활동을 주변 분들과 공유해 주시거나,여기에서코로나19 대응 기금에기부해 주셔서 저희 서비스 확장에 힘을 보태주세요.
건강에 유의하시고,
리사 데이비드.
