罗莎当时才十八岁，和母亲一起住在收容所里，就在那时她生下了女儿凯瑟琳。作为一名如此年轻的单亲妈妈，罗莎原本就对照顾年幼的孩子感到忐忑不安，但产后不久她的阑尾就破裂了，这让她的痛苦加剧，整整数周都饱受病痛折磨。
在罗莎从阑尾切除术中恢复期间，凯瑟琳大部分时间都由祖母照顾。罗莎回忆说，在凯瑟琳出生后的头三个月里，她感到茫然无措，难以与女儿建立感情，也难以照顾她。“那段时间我经历了很多，需要一些独处的时间来适应作为年轻母亲的新生活。因为当时我心态不稳，所以母亲帮我照顾了凯瑟琳，”罗莎说道。
最终，罗莎的母亲重返工作岗位，只留下她和凯瑟琳两人。这也没能改善局面，罗莎记得自己依然觉得与宝宝疏远，也不确定该如何最好地照顾她。罗莎最担心的就是不知道该如何确保宝宝健康成长。她知道自己需要更多的帮助。
就在这时，伍德赫尔医院的一名社工将罗莎转介到了公共卫生解决方案组织的 “健康家庭计划”——这是我们免费的家庭支持和家访项目之一。该项目旨在帮助父母掌握抚养幼儿的必要技能，服务时间从怀孕初期开始，一直持续到孩子满五岁。通过与受过专业培训的家庭支持专家进行互动，该项目为新生儿父母提供全面的居家育儿教育与支持、儿童发育筛查及相关工具，并转介相关服务，旨在提升家庭福祉和自给自足能力。
通过该项目，罗莎结识了一位家庭支持专员，该专员开始进行家访，以评估凯瑟琳的发育情况，并帮助罗莎为自己作为母亲设定发展目标。在接下来的几个月里，罗莎与她的家庭支持专员莉兹贝斯共同关注婴儿的发育情况，同时始终以罗莎的未来目标为导向。 莉兹贝斯还为罗莎和她的母亲对接了社区资源，例如SNAP（食品券）福利，以促进整个家庭的全面发展。
“我记得当时觉得这太棒了，因为我之前并不知道还有这样的项目，既能为育儿提供支持，又能帮助宝宝的未来发展。”
在莉兹贝丝的支持下，罗莎正稳步朝着实现自己的目标迈进，即了解凯瑟琳的成长发育，并学习育儿技巧，以更好地促进凯瑟琳的成长。罗莎还在学习如何与宝宝玩耍和互动，并已完全克服了与凯瑟琳建立亲子纽带时遇到的初期障碍。
本月，罗莎为凯瑟琳举办了周岁生日派对。凯瑟琳是个快乐又健康的孩子，而罗莎则顺利完成了高二学业，将于今年秋季升入高三。
新冠疫情给她们这个小家庭带来了新的困难——每五名纽约人中就有一人失业，不幸的是，罗莎的母亲也是其中之一——但罗莎对莉兹贝丝一直以来的支持心怀感激。
罗莎和莉兹贝斯每周仍会通过视频通话远程见面一次，这样莉兹贝斯就能继续关注凯瑟琳的成长，并为罗莎提供成为一位优秀母亲所需的工具和信息——罗莎已全心全意地投入了这一角色。最近，她们的谈话主要围绕着让凯瑟琳开始尝试手指食物，以及帮助罗莎平衡学业与育儿生活。
罗莎还向莉兹贝斯透露，她希望毕业后能在一家托儿所担任教师助理，因为作为母亲的经历让她对孩子们产生了全新的热爱。莉兹贝斯说：“看到罗莎茁壮成长并积极与宝宝互动，真是太棒了。刚开始时，她作为年轻母亲对自己还很缺乏自信，但现在看到她充满自信和爱意地与宝宝互动，真是太不可思议了！”
罗莎也表达了同样的感受，她说：“在参加这个项目之前，我对婴儿一无所知，也不知道成为母亲后会面临什么。现在，我非常享受做母亲的时光，凯瑟琳和我之间有着最深厚的羁绊。”
PHS的家庭访问项目（如“健康家庭”计划）旨在帮助孕妇及育儿家庭获得更好的健康结果，确保婴幼儿及其家庭走上更健康的生活轨道。
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