执行副总裁扎卡里亚·亨尼西的信:2025年9月

文章配图

尊敬的WholeYouNYC合作伙伴:   

在7月份的医疗补助计划会议上,我们欣慰地得知,尽管科学和公共卫生领域几乎每天都面临挑战,但纽约州通过医疗补助计划解决与健康相关的社会需求的决心依然坚定。   

如果您未能亲临现场,建议您观看下午关于 NYHER 1115 豁免条款的专题讨论,以及CMMI前主任Liz Fowler的闭幕致辞。随着许多纽约市民面临基本福利和服务的丧失,WholeYouNYC正日益成为一股重要力量,致力于为最需要帮助的人群提供关键资源,并加强社区卫生体系。   

自上一期通讯发布以来,我们的发展势头持续增强。目前已有近200家机构接入该网络。 主要医疗合作伙伴——Northwell Health、One Brooklyn Health、AdvantageCare Physicians 以及 Wyckoff Heights Medical Center——现已实现数据互通。迄今为止,我们已为超过 80,000 名会员筛查了未满足的健康相关社会需求,其中许多人现已开始享受这些全新的增强型服务。一个虽小却极具意义的例子:在今年夏季极端高温期间,我们为一名会员安装了第一台空调——这真是一项救命之举!   

为实现纽约州雄心勃勃的目标,我们已推出多项新举措,以扩大服务覆盖面并加快成效显现。我们针对社区组织推出的新激励计划,将针对达成关键里程碑提供丰厚奖励,包括:增加筛查和启动服务、完成资格评估,以及确保及时接收转介。这些奖励旨在帮助各组织扩大服务规模并提升服务对象的体验。  

此外,我们还启动了一项全面的营销活动,旨在提升公众对WholeYouNYC的认知,宣传渠道涵盖公交车和地铁广告、本地媒体、数字营销活动、短信通知,甚至包括在公共住房小区张贴的门挂广告。我们的目标是:在2026年3月31日前,为本地区超过25%的医疗补助计划参保人提供筛查服务。  

无论面临何种情况,我们始终将服务对象放在首位。在治理委员会和医疗补助会员咨询委员会的指导下,我们致力于提升会员及网络合作伙伴的体验。今年秋季,我们将开展一项快速调查,作为对去年调查和访谈的后续跟进,以确保我们能够了解您不断变化的需求,并探索如何为您提供更优质的服务。  

前方的道路虽崎岖,但目标切实可期:一个不仅能触达会员,更能改变他们生活的网络。每一次筛查的完成、每一次转介的接纳、每一项服务的提供,都是迈向更健康、更紧密联结的纽约的又一步。我们或许只有短暂的时间来展现我们的影响力,但我们的力量源于团结,我们的使命刻不容缓,而此刻正是行动之时。  

此致,  

扎卡里亚·亨尼西 
公共卫生解决方案首席战略官 
WholeYouNYC执行副总裁